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    Questions fréquentes

    On vous dit tout !

    Excellis Communication intervient dans l’aménagement de salles, le déploiement de systèmes de visioconférences, d’outils collaboratifs et d’audio-visuel. Nous pouvons prendre en charge des projets variés, allant de la simple installation d’un système de visioconférence dans une salle de réunion à la création complète d’espaces collaboratifs modernes et intégrés.

    Nous proposons une gamme de solutions pour augmenter la communication interne ainsi que la productivité de vos équipes, notamment l’installation d’outils collaboratifs avancés tels que des tableaux interactifs, des systèmes de visioconférence haute définition et des plateformes de gestion de projet intégrées. Ces outils facilitent la communication, la collaboration et la gestion des tâches, ce qui peut considérablement améliorer le quotidien de vos équipes.

    Notre équipe d’experts se charge de l’installation complète de vos systèmes, assurant leur intégration optimale dans vos espaces. Nous offrons également des sessions de formation personnalisées pour vous et vos équipes, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de nos outils et solutions dès leur mise en place.

    Oui, nous offrons un support technique continu après l’installation pour garantir que vos systèmes fonctionnent toujours de manière optimale. Notre équipe est disponible pour résoudre tout problème technique, répondre à vos questions et fournir des mises à jour régulières pour maintenir vos outils à jour.

    Si l’un de vos équipements audiovisuels ou de visioconférence tombe en panne, notre service de hotline permet de réaliser un premier diagnostic technique et de résoudre le problème à distance. Si malgré cette intervention le problème n’est pas résolu, nous pouvons intervenir sur site dans les meilleurs délais.

    Nous pouvons intervenir dans tous les départements du territoire Français ainsi que dans les DOM TOM.

    Si vous avez des sites d’exploitation dans d’autres pays, nous faisons intervenir des partenaires spécialisés dans le domaine concerné.

    Nos délais d’intervention varient selon nos disponibilités, cependant nous contactons les techniciens les plus proches de votre site afin de garantir un délai de réparation le plus rapidement possible.

    Les nouvelles installations de produits sont livrées et mis en service sous un délai adapté à vos attentes. En cas d’urgence, nous proposons des équipements disponibles en stock et répondant bien évidemment à vos besoins.

    En effet, nous proposons des équipements techniques adaptés à votre projet et apportons des technologies soit à faible consommation soit en ajoutant un moyen technique afin d’agir sur l’allumage et la coupure des équipements à des heures de non utilisation.

    Afin de réaliser une étude pour l’aménagement audiovisuelle et visioconférence d’une salle, vous pouvez nous adresser un plan de la salle ou des photos, éventuellement une expression des besoins, Nous vous adressons ensuite une solution technique que nous vous exposerons jusqu’à arriver à la solution idéale sous quelques jours.

    Nos agences

    Nous intervenons dans toute la France et les DOM-TOM, mais aussi en visio, pour répondre à tous vos besoins.

    Siège social

    2229 route des Crêtes
    06560 VALBONNE

    Agence Sud Ouest

    5 rue du Moulinas
    66330 CABESTANY

    Agence Océan Indien

    20 place du Général de Gaulle
    97460 SAINT PAUL