Nos services

Conseil

Vous avez un projet, une problématique ou un objectif à atteindre ? Nous intervenons sur site ou en visioconférence pour analyser votre situation et comprendre vos besoins.

  • Amélioration de système de visioconférence
  • Équipement de nouveaux bâtiments
  • Résolution de problèmes techniques
  • Remplacement de matériel obsolète par des solutions écoresponsables
  • Optimisation des outils collaboratifs

Nous écoutons, analysons et co-créons des solutions adaptées à vos contraintes techniques et budgétaires, vous permettant non seulement d’atteindre vos objectifs mais aussi de les dépasser avec les technologies de dernière génération.

Un interlocuteur unique et une disponibilité immédiate pour vous écouter et gagner du temps.

Nous contacter

Déploiement

Le déploiement se déroule en plusieurs phases pour un gain d’efficacité :

  • Préparation : Analyse des risques et identification des contraintes techniques et organisationnelles
  • Mise en place des équipes techniques : Élaboration d’un planning et briefing des équipes
  • Installation : Déploiement sur site, livraison du matériel et intervention des techniciens
  • Validation : Vérification du matériel et conformité de la solution
Nous contacter

Formation

Nous offrons un transfert de compétences complet sur tous les matériels installés.

  • Formation sur mesure : Définie conjointement avec le responsable de projet pour tous les utilisateurs
  • Accompagnement au changement : Mise en place de tutoriels et rédaction de livrets explicatifs
Nous contacter

Assistance

En plus de la garantie constructeur, nous vous assurons une assistance complète.

  • Support en ligne EXCELLIS : Accès illimité de 8h à 18h les jours ouvrés
  • Support technique : Assistance illimitée pour toutes les demandes liées au paramétrage
  • Réactivité : Rappel dans les 30 minutes après une sollicitation en ligne ou par téléphone
  • Mises à jour logicielles : Téléchargement des nouvelles versions
  • Service après-vente : SAV sur les appareils sous garantie ou contrat de maintenance
Nous contacter

Ils nous font confiance

Nos partenaires

Un projet ?

Contactez-nous !